Условия работы с нашей компанией

Минимальная сумма заказа от 5000 руб.

Заказ через данный интернет-магазин или по телефону с доставкой транспортными компаниями, предусматривает только оптовую продажу трикотажных изделий.

  • Мы осуществляем доставку во все регионы России, а также работаем с Беларусью и Казахстаном.
  • Организация работает без НДС, работаем и с физическими лицами.
  • Продукция сертифицированная. Качество гарантируем. Сертификаты прикрепляем к сопроводительным документам на груз.
  • Каждое трикотажное изделие упаковывается в индивидуальный полиэтиленовый пакет с липким клапаном.

Вы можете приобрести наш трикотаж в розницу и оптом в наших магазинах по адресам:

  • г. Иваново, ул. Ермака, д.49, ТК « Текстильщик», павильон 9
  • г. Иваново, Кохомское шоссе, д.1, ТЦ РИО, павильон 69

Как сделать заказ

  • Заказывать не обязательно размерными рядами, можно в ассортименте. Минимальная сумма общего заказа должна быть не менее 5000 руб.
  • Выбираете необходимый вам товар. Рядом с размером ставите необходимое количество. Последняя строка в таблице с размерами в каждом товаре – это выбор размерного ряда, если в этой строке поставить цифру 1, то будет заказан весь размерный ряд по 1 шт.
  • В графе «цвет» выбираете расцветку (если необходимо). Если какого-то размера нет в определенной расцветке мы это указываем в комментариях к расцветке (они указаны под фото). Например, (розовый в 48,50 размерах) – это означает, что розовая расцветка есть только в размерах 48 и 50.
  • После того, как Вы указали количество и расцветки, нажимаете «Добавить в корзину» и переходите к следующему товару, либо к оформлению заказа.
  • После того, как все товары выбраны, переходите в корзину.
  • В корзине сначала будут указаны все товары, которые Вы заказали. Внизу под вашим заказом будут пустые поля, которые нужно заполнить (ФИО, адрес и проч.), также нужно выбрать способ оплаты и способ доставки и поставить галочку напротив выбранных вариантов.
  • После этого обязательно поставить галочку напротив согласия на обработку персональных данных. Если галочка не стоит, то поле красное, если стоит - зеленое.
  • Затем нажать кнопку «Подтвердить заказ».
  • Если Ваш заказ оформлен верно, то корзина обнулится, и на вашу электронную почту придет подтверждение (дубликат вашего заказа).
  • После этого в течение суток (рабочих) менеджер пришлет Вам на электронную почту счет для оплаты.

 

Заказ может не отправиться в следующих случаях:

  • Сумма заказа меньше 5000 руб.
  • Не заполнены поля с вашими контактными данными.
  • Не стоит галочка напротив способа доставки и способа оплаты.
  • Не стоит галочка напротив согласия на обработку ваших данных.

Для наших постоянных покупателей, которые хорошо знакомы с нашей продукцией, мы добавили новую функцию - Быстрый заказ.

Срок исполнения заказа - от 1 дня (при наличии товара на складе заказ формируем сразу).

Приоритет обработки зависит от величины заказа, крупные заказы формируются в первую очередь.

Отправка упакованного заказа производится только после подтверждения оплаты за продукцию.

Оплата

Оплатить нашу трикотажную продукцию можно как наличными, так и безналичным расчетом.

Можно оплатить наличными в нашем оптово-розничном магазине, перечислить на расчетный счет организации или карту Сбербанка, а также любым другим удобным для Вас способом.

Условия возврата товара:

Товар в разделе СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЕ возврату и обмену не подлежит. (В этом разделе размещены товары, которые больше не прошиваются, или производится распродажа последних размеров. Пошиты качественно, без брака.)

  • Требование о возврате денежных средств, уплаченных за товар, покупатель может предъявить в письменной форме на электронную почту продавца в течение 7 (семи) дней с момента получения им товара. При обнаружении брака в изделии необходимо прикрепить к письму 2 фотографии: силуэт товара, а также брак крупным планом.
  • При оформлении отправки возвращаемого товара необходимо приложить письмо, в котором указать данные отправителя, необходимые для его идентификации, а также суть претензии, повлекшей возврат.
  • Возврат денежных средств производится продавцом в течение 3 (трех) дней с момента получения товара, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Мы будем рады видеть на страничке «Отзывы» ваши предложения, пожелания и отзывы о работе сайта, удобстве обращения и его функциональности, а также о сотрудничестве с нашей  компанией, качестве продукции, ценах и так далее. Любые отзывы и предложения помогут нашей компании исключить и доработать ошибки в процессе сотрудничества с вами.

Если у Вас возникли дополнительные вопросы, просим написать об этом на странице «Вопрос-Ответ» или перейти на страничку «Контакты» и связаться с нами.

Компания «Домашний трикотаж» рада возможности сотрудничества с вами!